21.11.2015 | 15:50 Uhr | 206 Views
Ich versuche schon seit 4 Tagen mit dem Service von Smartmobil zu sprechen. Aber ich muss so lange warten, die Wartzeit beginnt bei 10 min bis 20 min oder 25 min. Dabei hört der Service nach 5 min automatisch auf und legt auf.
Das bringt nichts da anzurufen, ich weiß nicht ob da nur ein Mitglied am arbeiten ist, aber die sind mega langsam, langsamer kann man es nicht beschreiben.
Meine Forderung an smartmobil.de:
Besserer Service
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 198 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Eigentlich kann man das nicht gelöst nennen, ich konnte sie letztenendes erreichen, Gott sei dank hat aber ewig gedauert. Sie meinten sie sind irgendwie beim Umbau und Vergrößerung der Firma, um das Problem mit der langen Wartezeit zu lösen.