21.11.2015 | 15:50 Uhr · 206 Views · von ReclaBoxler-7403146
smartmobil.de (Maintal)
Schlechtester Service
Ich versuche schon seit 4 Tagen mit dem Service von Smartmobil zu sprechen. Aber ich muss so lange warten, die Wartzeit beginnt bei 10 min bis 20 min oder 25 min. Dabei hört der Service nach 5 min automatisch auf und legt auf.
Das bringt nichts da anzurufen, ich weiß nicht ob da nur ein Mitglied am arbeiten ist, aber die sind mega langsam, langsamer kann man es nicht beschreiben.
Meine Forderung
Besserer Service
Kommentar
02.01.2016 | 16:24 Uhr · ReclaBoxler-7403146
Eigentlich kann man das nicht gelöst nennen, ich konnte sie letztenendes erreichen, Gott sei dank hat aber ewig gedauert. Sie meinten sie sind irgendwie beim Umbau und Vergrößerung der Firma, um das Problem mit der langen Wartezeit zu lösen.