Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Frau und ich haben uns aufgrund der Bewertung eines Naturheilpraktikers "Frau P. R." in Westerstede für eine Raucherentwöhnung entschieden. Wir waren hiermit sehr unzufrieden, da das versprochene Verlangen immer noch da war und wir haben aufgrund dessen eine schlechte Bewertung bei Jameda hinterlassen. Diese Bewertung wird nicht angezeigt. Die Bewertung war sachlich korrekt und ohne jegliche Beleidigungen o. ä.
Da für Frau P. R. nur 1.0 Bewertungen angezeigt werden und schlechte Bewertungen gar nicht zugelassen werden, fühlen wir uns augrund der Vorgehensweise des Portals betrogen.
Hier muss unbedingt gehandelt werden. Gerade im Gesundheitswesen darf so etwas nicht passieren.
Meine Forderung an jameda:
Bewertungen veröffentlichen
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2015
Lieber jameda-Nutzer,
aus Ihrem Bewertungstext lässt sich entnehmen, dass Sie bei der Heilpraktikerin, die Sie bewertet haben, nicht in Behandlung waren. Der Text zeigt ganz klar, dass Sie von der Tochter behandelt wurden. Sie können nur die Ärzte und Therapeuten bewerten, bei denen Sie in Behandlung waren (hier in unseren Nutzungsrichtlinien nachzulesen http://www.jameda.de/jameda/nutzungsrichtlinien.php).
Ich hoffe ich konnte Ihre Frage damit beantworten? Für weitere Fragen können Sie gerne eine E-Mail an bewertungen@jameda.de schreiben.
Viele Grüße Ihr jameda Team
kommentare und trackbacks 2
Hallo, ist die Tochter denn in Ihrer Datenbank gelistet? Wenn die Tochter nämlich über die Praxis der Mutter arbeitet, die bei Ihnen Marketing betreibt, ist die Bewertung doch durchaus gerechtfertigt, finden Sie nicht?
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.