Keine Zahlung des Sofortbonus

Stromio GmbH
Kaarst

Vertraglich vereinbart war ein Sofortbonus von 230€, zahlbar nach 90 Tagen.

Es wurde aber kein Bonus ausgezahlt, wie ich es hier auch schon mehrfach gelesen habe.

Die Belieferung startete am 30.07.2015, demnach waren die 90 Tage am 30.10.2015 bereits rum.

Bestell-/Kundennummer: VK 12289852­3

Meine Forderung an Stromio:

Sofortige Zahlung des Sofortbonus in Höhe von 230€

Antwort auf die Beschwerde vom 25.11.2015
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

30.11.2015 | 14:41 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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