Nach 26 Monaten geht "zufällig" unser Vaillant Heizungsregler kaputt. Unsere Wartungsfirma stellt den Kontakt zum Vaillant-Vertrieb her. Der nette Herr R. sagt, das sei natürlich nicht der Anspruch von Vaillant und man findet eine Lösung.

Das ganze war am 9. Oktober. Seitdem 3 SMS und mehrere Anrufe unsererseits. Herr Richardt reagiert in keinem Fall. Keine Antwort, kein Rückruf! Wenn das der Service und Anspruch von Vaillant ist, war es das letzte Produkt, das wir von diesem Unternehmen gekauft haben!