11.12.2015 | 16:41 Uhr · 1090 Views · von Sepp Koepf
MediaShop Holding GmbH (Neunkirchen)
Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800. anruft, wird man nicht zu einem kompetenten Mitarbeiter weiterverbunden. Ja, eine dieser ignoranten "Kundenbetreuerinnen - meist Auslaenderinnen - die sich wahnsinnig gut vorkommen, hat es gewagt, den Hoerer aufzulegen.
Ich kann nur jedem abraten, bei dieser undurchsichtigen Fa. etwas zu kaufen.
Meine Forderung
Erledigung oder umgehende Abholung des Geraets
Kommentar
11.12.2015 | 17:14 Uhr · Sepp Koepf
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst