Skandaloese Kundenbetreuung

Neunkirchen

Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800. anruft, wird man nicht zu einem kompetenten Mitarbeiter weiterverbunden. Ja, eine dieser ignoranten "Kundenbetreuerinnen - meist Auslaenderinnen - die sich wahnsinnig gut vorkommen, hat es gewagt, den Hoerer aufzulegen.

Ich kann nur jedem abraten, bei dieser undurchsichtigen Fa. etwas zu kaufen.

Bestell-/Kundennummer: 7341322-2242

Meine Forderung an MediaShop:

Erledigung oder umgehende Abholung des Geraets

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst