Die Linie 746 ist die haupt-buslinie zwischen Velbert, Wülfrath und Mettmann. Laut Plan müsste der Bus alle 20 Minuten abfahren, tut er aber nicht.

In letzter Zeit fallen einfach wahllos eine Unzahl an Bussen aus. um genau zu sein im Zeitraum zwischen 12 und 17 Uhr gelegentlich nach 8 Uhr. Oft mehrere hintereinander, es vergehen selten Tage an denen keine 746 ausfällt und wenn man die Fahrer drauf anspricht muss man aufpassen, dass nicht die geballte Wut des Fahrers auf einen niederprasselt. Ab und zu hört man nur ein leises "Personalmangel" oder "wenden Sie sich an die Rheinbahn". Wenn man dann bei der überteuerten Hotline der Rheinbahn anruft, um sich dort zu beschweren, wird man nicht ernst genommen und die Situation wird von schlecht geschulten Mitarbeitern runtergespielt.

An sich kann es ja passieren, dass mal ein Bus ausfällt kann, ja immer was passieren. Jedoch nicht in dieser beträchtlichen Höhe. Oft ist auch damit zu rechnen, dass wenn ein Bus ausfällt, dass die nächsten auch nicht oder wenn mit einer solchen Verspätung eintreffen, dass man seine Anschluss-Bahn eh nicht bekommt.

Also, ich Fahre meistens 2 mal am Tag mit der Linie (Nachmittags und Abends) und hab jetzt mittlerweile innerhalb von knapp einen Monat 9 Busausfälle beobachtet, die mich betrafen und wenn man mal bei anderen Fahrgästen nachfragt, erzählen alle das gleiche.

Auf Antworten des Beschwerde-Management warte ich noch heute, dort wurde ich lediglich falsch zur mobilitäts-Garantie auf geklärt, sodass ich noch fast drauf gezahlt hätte.

Die Leistung, welche die Rheinbahn hier erbringt, ist unzureichend, wenn nicht untragbar!