Fahrer kennt unterschied in der Adressangabe zwischen Buchstaben a u. b, nicht
Meine Zustelladresse lt. Jens Schwark, Bismarckstraße 4A, 09306 Rochlitz!
Fahrer versuchte 2x vergeblich Pakete bei Fam. Schwark, Bismarkstraße 4 C, 09306 Rochlitz
zuzustellen, vergeblich sind im Urlaub, Nachricht im Briefkasten Fam. Schwark Bismarkstr. 4C,
Am 03.12.2015 Anruf im Depot 109 Callenberg bitte um Klärung.
Schnippige Antwort der Dame vor Ort, Fahrer hat im Gerät eingeben 11.32 Uhr nicht anwesend.
Habe vom Balkon aus beobachtet wie Zusteller gegenüber im Autohaus Lohs zustellt.
fährt weiter zur Bismarkstr. 4 C 2. vergeblicher Versuch.
Bei Anruf im Depot 109 Callenberg, um Zustellung bis 04.12.2015 bis 12. oo Uhr. Gesendete Mail an an info@depot109.dpd.com, blieb unbeantwortet. Klasse Service
machen wir möglich. Sonnst ich leider nicht mehr anwesend.
gestatten Sie mir eine Frage?
Warum muss man solche angelichen Fachkräfte überhaupt beschäftigen? Es ist inzwschen 04.12.2015 12.15 keine Zustellung
Habe Unterlagen an meinen Anwalt übergeben, sie werden Zeitnah Post erhalten.
Des weiteren werde ich bis zur Klärung Empfehlungen bitte nichts mehr mit DPD zu versenden.
MFG.: Jens Schwark
Bestell-/Kundennummer: 01565031877278,014775083352743,014750833527235
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Übernahme Sämtlicher evtl. Rücksendekosten, Neue Frachtkosten und Anwalts Kosten
Antwort auf die Beschwerde vom 04.12.2015
Hallo Herr Schwark,
zunächst möchten wir uns vielmals für die verspätete Rückmeldung entschuldigen.
Wir haben Ihre Nachricht leider erst heute erhalten.
Sollte sich Ihr Anliegen noch nicht geklärt haben, können Sie uns gerne per Mail unter socialmedia@dpd.de erreichen.
Beste Grüße
Ihr DPD Team
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