moin

ein " versand am selben tag " nützt nichts, wenn der rest bis zum empfänger macht was er will und alle machen mit.

in den letzten beiden tagen war DPD aus zeitlichen gründen nicht willig, die ware zuzustellen. wir wurden immer am ende der tour geplant, obwohl wir in der betrachtung der gesamten tour sehr zentral liegen. das soll heißen, selbst wenn es zeitlich mal nicht klappt, ist eine lieferung am nächsten tag vorrangig oder auch nur zwischendurch immer möglich und sehe den zuständigen fahrer sogar mind. 2 mal pro tag hier vorbeifahren. nun war heute am 3. tag ebenso abzusehen, dass wegen der dunkelheit am abend wieder keine zustellung erfolgen kann. BEKLOPPT und voller hoffnung fahre ich also der GPS (zeitverzögerten) tourroute hinterher und tatsächlich finde ich den fahrer. dieser weiß gar nicht, ob er das paket oder der kollege hat. auf meine bitte, den kollegen anzurufen, findet er in seinem gerät die paketnummer, war aber nicht bereit, nach dem paket im auto zu schauen! .?

übrigens der fisch stinkt immer vom kopf an - d. h. eine mail am abend des 2. tages und 3 anrufe am heutigen dritten tag blieben bis jetzt unbeantwortet.

zusatz: der fall heute ist nicht der erste, zweite oder gar dritte vorfall bei dpd