Auslieferer möchte per du nicht klingeln und mag keine Treppen

DHL
Wiesbaden

Geht mal wieder um DHL. Vermisse irgendwie die Kundenfreundlichkeit von DHL. Denn die sinkt immer weiter bei mir was mich dazu veranlasst nicht mehr mit diesem Unternehmen zu schicken wenn es keine Besserung mehr gibt.

Folgendes Problem was schon jetzt 3 mal hintereinander so abläuft.

Diesmal Sendungsnummer: 00340434152640708430

Ich erzähl mal von den letzten beiden. Bei dem Vorletzten mal hat der Fahrer nicht bei uns geklingelt obwohl jemand zu hause ist und auf das Paket wartet was bestellt wurde. Statt dessen klebt er einen Zettel an unsere Tür, dass wir angeblich nicht da waren. Ich bin so ca. 10 min als das war, runter gegangen und hatte dies ja dann bemerkt und habe dann beim gang in den Penny Markt 2 Strassen weiter zufällig den Fahrer gesehen der bei uns ausliefert. Den habe ich dann zur Rede gestellt was das soll und wieso er nicht bei uns klingelt. Da zuckt er nur mit der Schulter und als ich ihn dem Wisch unter die Nase gehalten habe und zu ihm meinte das er das doch sei der das unterschrieben hat, ; da sagte er doch ganz frech und dreist, dass dies er nicht wäre, sondern sein Chef. Ich erklärte ihm was für ein Aufwand das ist für mich das Paket quer durch die Stadt zu schleppen weil er es nicht für nötig hält zu klingeln. Frechheit hoch zwanzig! Heute war das selbe wieder, Zettel diesmal am Briefkasten angeklebt der eigentlich nur erreichbar ist wenn man bei einem im Haus klingelt und da klingelt er gerne natürlich im ersten Flur und klebt unsere Briefkästen voll und haut wieder ab ohne ein Paket im Haus zu lassen. Das geht aber noch viel weiter zurück mit diesem Fahrer. Einmal klingelte er und er sagte ganz forsch " komm runter, ich nix hoch komme! ". Ich finde es echt zum kotzen!

Meine Forderung an DHL:

Bringt dem Fahrer endlich Manieren bei, so das er uns endlich wieder unsere Pakete ausliefert! ne Erklärung wäre wünschenswert!

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