AXA läßt mich durch Teilregulierung auf EUR 8.200,00 sitzen

geschrieben von Ruth Mayer

08.12.2015 | 21:13 Uhr | 1141 Views

Aus einem Leitungswasserschaden im Jan. 15 (AXA-Wohngebäudeversicherung mit Sorglos-Paket) sind mir noch EUR 8.200 verauslagte Handwerkerzahlungen offen,

die mit vorgeschobenen Ausreden nicht reguliert werden.

Vorstandsbeschwerde, Bildzeitung hilft habe ich schon gemacht

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Bestell-/Kundennummer: SNR AXA 531559000235

Meine Forderung an AXA Versicherung:

Zahlung der EUR 8.200 offene Regulierung

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Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2015

AXA Versicherung AG

Abteilung: Kundenservice

09.12.2015 | 09:26 Uhr

Guten Tag,

wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?

https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008&TOPIC=TS018
Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln

Ihr AXA Social Media Team

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kommentare und trackbacks 3

Ruth MayerVor fast 11 Jahren

Das ist nur eine automatische Standardantwort der AXA. Diese Beschwerdestelle AXA hatte ich schon vor einem Monat erfolglos, ebenso Vorstandsbeschwerde, die Bildzeitung war auch schon erfolglos dran (Bild hilft). Die AXA schreibt auch dass nichts mehr reguliert wird und hat den Fall abgelegt. Da ist man nur noch sprachlos.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

ReclaBoxler-7784495Vor fast 11 Jahren

Hallo Frau Mayer, das hört man häufiger von den Versicherungen. Wenden Sie sich an den Ombudsmann, der kann bei dem Betrag noch schlichten. Www.Versicherungsombudsmann.de.
Viel Erfolg und beste Grüße!

Ruth MayerVor fast 11 Jahren

Die AXA-Versicherung hat mitgeteilt, dass der Fall / Vorgang final ausgeschrieben ist und auf weiteren Schriftverkehr nicht mehr reagiert wird.

Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst