AXA läßt mich durch Teilregulierung auf EUR 8.200,00 sitzen

Aus einem Leitungswasserschaden im Jan. 15 (AXA-Wohngebäudeversicherung mit Sorglos-Paket) sind mir noch EUR 8.200 verauslagte Handwerkerzahlungen offen,

die mit vorgeschobenen Ausreden nicht reguliert werden.

Vorstandsbeschwerde, Bildzeitung hilft habe ich schon gemacht

Meine Forderung

Zahlung der EUR 8.200 offene Regulierung

Firmenantwort

09.12.2015 | 09:26 Uhr · AXA Konzern AG

Guten Tag,

wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?

https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008&TOPIC=TS018
Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln

Ihr AXA Social Media Team

Kommentar

13.12.2015 | 22:19 Uhr · Ruth Mayer

Das ist nur eine automatische Standardantwort der AXA. Diese Beschwerdestelle AXA hatte ich schon vor einem Monat erfolglos, ebenso Vorstandsbeschwerde, die Bildzeitung war auch schon erfolglos dran (Bild hilft). Die AXA schreibt auch dass nichts mehr reguliert wird und hat den Fall abgelegt. Da ist man nur noch sprachlos.

Kommentar

21.12.2015 | 08:13 Uhr · ReclaBoxler-7784495

Hallo Frau Mayer, das hört man häufiger von den Versicherungen. Wenden Sie sich an den Ombudsmann, der kann bei dem Betrag noch schlichten. Www.Versicherungsombudsmann.de.
Viel Erfolg und beste Grüße!

Kommentar

21.12.2015 | 17:31 Uhr · Ruth Mayer

Die AXA-Versicherung hat mitgeteilt, dass der Fall / Vorgang final ausgeschrieben ist und auf weiteren Schriftverkehr nicht mehr reagiert wird.