Dhl Service Wüste

DHL
Berlin

Ich hatte mehrere Pakete erwartet. Der Zusteller hat nicht mal einen Versuch der Zustellung unternommen (SENDUNGSUNTERDRÜCKUNG ist immernoch eine Straftat) In der Sendungsverfolgung las ich dann das die Sendungen benachrichtigt wurden und bei der Post abgeholt werden können.

1. Wenn ich nicht zu Hause gewesen wäre, warum habe ich dann keine Benachrichtigung im Briefkasten?

2. Warum kommt auch keine Benachrichtigungskarte die der Briefträger sonst immer brachte.

3. Nachdem ich dann 25 Minuten inder Warteschleife der Hotline gewartet habe, erfuhr ich folgendes: , Drucken Sie sich die Sendungsverfolgung aus damit bekommen Sie Ihre Sendungen,

4 Ok dachte ich fahr ich halt zum Postamt Super Idee Von 12 Schaltern waren 3 besetzt. Bis ich dann meine Pakete hatte waren nochmal 40 Minuten ins Land gegangen.

So wird die DHL Kunden verlieren, es wird Zeit das wir Kunden uns zur Wehr setzen. Denn so kann es nicht weitergehen.

Meine Forderung an DHL:

Ich will den Stammzusteller zurück

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich bekomme meine Pakete immer noch nicht.