09.12.2015 | 09:14 Uhr | 149 Views
Ware wurde am 16.10.2015 bestellt und auch am gleichen Tag bezahlt. (Rechnungsbetrag: 110,32 €)
Bestätigungüber Zahlungseingang ist kam gleich am 16.10.2015. Die Ware ist trotz mehrfacher Nachfrage bis heute (07.12.2015) nicht eingetroffen. Der Warenausgang wurde mit dem 27.10.2015 bestätigt.
Keine Antwort auf E-Mails, keine telefonischer Kontakt möglich. Mehrfache schriftliche Aufforderung bzw. Erinnerung.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 18895 / Kundennummer 19319
Meine Forderung an elektroheld.de:
Erstattung des Kaufpreises oder sofortige Lieferung der Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 195 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ware mittlerweile nach 3 Monaten eingetroffen.