Am 13.10.2015 wurden Waren im Wert von ca. € 500,- bestellt und per Vorkasse bezahlt. Angeblich waren die Waren auf Lager eine Lieferung ist aber bis heute nicht erfolgt.
Erste Anfrage zum Versandstatus am 23.10.2015 per Mail, keinerlei Antwort
Zweite Anfrage zum Versandstatus am 06.11.2015 per Mail, keinerlei Antwort
Erklärung des Widerrufs am 18.11.2015 per Mail mit der Aufforderung zur Rücküberweisung des Rechnungsbetrages, keinerlei Antwort
Erneute Aufforderung zur Rücküberweisung des Rechnungsbetrages per Mail am 01.12.2015, keinerlei Antwort.
Jetzt übergebe ich das Thema einem Rechtsanwalt
Meine Forderung an elektroheld.de:
Rücküberweisung des kompletten Rechnungsbetrages für die nicht gelieferte Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 312 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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