Kupplungsschaden - nie wieder Ford

Köln

Ford Focus Erstzl. 27. 02.2013 gekauft 10.04.2013 mit Schutzbrief bei Km. 25

nach Kundendienst im 2ten Jahr bei Km. 7502 am 01.04.2015 bekam ich am 02.04.2015 nach 30 Km den Kupplingsschaden. musste vom ADAC zur Werkstadt gebracht werden Reparaturkosten 1738,99€.

Habe versucht bei Ford etwas zu erreichen, Werkstatt bringt auch nichts zustande, man wird immer nur vertröstet von beiden Seiten nun bin ich am 10.12.2015 nach Köln zu Ford gefahren mit der Hoffnung, da eine Antwort zukriegen wurde von Tor zu Tor geschickt ohne etwas zu erreichen.

Ich kann nur sagen, dass ich von Ford und Werkstadt sehr entäuscht bin, wenn man mir sagen würde sie haben Pech gehabt, wüsste ich wenigstens das die Sache erledigt ist

Meine Forderung an Ford-Werke:

Ein Ergebiss

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Man hat sich gemeldet und sie wollen sich weiter um die Sache kümmern

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Habe bis heute weder von Ford noch vom Autohaus Wiluda ein Ergebnis bekommen