Paket sehr lange unterwegs

DHL
Bonn

Paket seit 3 Tagen auf dem Lieferfahrzeug wurde angeblich um 19:38 angeliefert, konnte aber nicht mehr zugestellt werden, da keiner mehr im Geschäft war. Als ich mich beschwerte, bekam ich nur die Antwort wieso war denn um 19:38 Uhr niemand mehr im Geschäft, dann sind Sie es selber schuld wenn das Parket nicht zugestellt werden konnte.

Meine Forderung an DHL:

Das meine Parkete zu den normalen Geschäftszeiten angeliefert werden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider hat sich bis heute keiner gemeldet