Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Firme E.ON,
Trotz mehrfacher telefonischer Versuche ist keinerlei Kontakt zu EON möglich.
Weiterhin sind meinerseits am 09.12.2015 Beschwerden direckt per E-Mail an EON und über die Internetseite von EON gesendet worden. Auch dies ohne Reaktionen seiten EON.
Ich fordere EON daher naochmals auf, sich unverbindlich, aber spätestens bis zum 16.12.2015, mit mir in Verbindung zu setzen. Die sollte schriftlich an meine E-mail riccovoncollani@freenet.de und / oder 0174-3332081, erfolgen.
Vorsorglich weise ich ebenfalls nochmals auf Ihre Belieferungszusage des Wärmepumpenstrom vom 17.11.2015 hin.
Sollte dies nicht zu genannter Frist umgesetzt werden, werde ich rechtliche Schritte gegen EON einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
R. v.Collani
Bestell-/Kundennummer: 232026224722
Meine Forderung an E.ON:
Rücknahme Widerruf und Verbindliche Zusage Stromlieferung seitens EON
Antwort auf die Beschwerde vom 16.12.2015
Sehr geehrter Herr Von Collani,
wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.
Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären!
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst