Tag täglich kommen irgendwelche Entschuldigungen. Einmal vergessen mitzugeben, dann es war kein Platz auf dem Auto und heute die Krönung es konnte nicht zugestellt werden aus Zeitmangel.
Bei den Anrufen wurde immer das selbe gesagt es tut uns leid, es wird sich darum gekümmert es wird am nächsten Tag geliefert.
Habe eine Beschwerde E-Mail gesendet, da haben wir gar keine Antwort erhalten
Also sorry das ist ein Sauhaufen bei DPD
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 01505101456972
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Sofortige Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2015
Hallo Herr Stieler,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Dass Ihnen hier so ein Ärger bei der genannten Paketnummer entstanden ist tut mir wirklich leid. Wie ich sehe, wurde die Ware zwischenzeitlich an den Absender retourniert.
Sollten Sie hierzu nähere Fragen haben so können Sie uns auch gerne per Mail unter socialmedia@dpd.de erreichen.
Beste Grüße
Ihr DPD Team
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