Seit Sommer diesem Jahr versuche ich eine Wohnung in Leipzig von der Vermietung Grand city zu bekommen. Kann mir jemand erklären, warum Sie so kundenunfreundlich sind? Egal ob ich Mails, SMS oder anrufe, nichts passiert. Wenn Sie mir nicht bereit sind zu antworten, kein Problem andere Vermieter freuen sich über neue Mieter. Kopf schütteln
Meine Forderung an Grand City Property:
Erbitte eine Antwort
Antwort auf die Beschwerde vom 15.12.2015
Sehr geehrte Frau Nwankwo,
wir freuen uns stets über Mietinteressenten. Wir haben uns Ihr Anliegen gerade noch einmal angesehen und Rücksprache mit dem zuständigen Mitarbeiter vor Ort gehalten. Leider gab es dort wohl ein Missverständnis, denn wir gingen bisher davon aus, dass Sie kein Interesse mehr an einer Wohnung hatten. Unser zuständiger Mitarbeiter wird versuchen, Sie zeitnah zu erreichen, um eine Lösung für Ihren Wohnungswunsch zu finden. Wir wünschen alles Gute für den geplanten Umzug und freuen uns, wenn Sie hier berichten, wenn wir die Sache für Sie zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Mayer – Mieterservice
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Meine beschwerte ist gelöst. Alles bestens mfg Heike Nwankwo