Atlas for men ist eine Zumutung, ich habe am 21.11,2015 eine größere Bestellung dort aufgegeben und per Paypal bezahlt. Am 30. November erhielt ich eine Mitteilung, dass wenn ich die Sachen nicht vorher bezahle, die Ware nicht aus dem Haus ging. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundenzentrum erhielt ich dann am 5.12.2015 das Paket per Hermes.
Dem Fahrer teilte ich mit, dass er am Montag den 7. 12. die Reture wieder abholen könne, denn die Lieferung ist von einigen Sachen zu spät gekommen. Das hat 100% geklapt, denn seit einem halben Jahr befindet sich in unserem Ort keine Annahmestelle für Hermes, obwohl es auf den Lieferunterlagen von Atlas for men immer noch draufsteht. Am selben Tag wurde von mir auch an den Otto Versand ein Paket zurück geschickt. Von da habe ich schon am 2 Tag den Returen bescheid per Email bekommen und auch die Rückerstattung der Kosten.
Leider habe ich von Atlas for men noch keine Returebestätigung erhalten. Geschweige die Rückerstattung des Geldes.
Für mich ist dieser Versandhandel sehr unseriös und unzumutbar. Ich rate allen die Finger von diesem Versandhandel zu lassen.
Bestell-/Kundennummer: 91388100
Meine Forderung an Atlas For Men:
Rückerstattung meines per Paypal bezahlten Geldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Die Firma hat sich bei mir noch nicht gemeldet. Zwischendurch habe ich mit der Firma telefoniert und nachgefragt wann ich mit meinem Geld rechnen könnte aber dazu wurde mir keine klare Aussage gegeben.
Das Problem ist noch nicht gelöst. Die Firma Atlas for Men hat noch nicht reagiert. Ich warte immer noch auf mein Geld Gruß Lange
Sie erwarten zu viel von Atlas, schauen Sie sich bitte mal diesen
Link an:
https://www.shopauskunft.de/review/www.atlasformen.de
Weniger als 20 % zufriedene Kunden lt. shopauskunft-Bewertungen -
ohne Worte.
Da die Firma "Atlas for Men" bis zum 22.12.2015 auf meine Beschwerde reagiert hat habe ich über Facebook den Kundendienst kontaktiert. Innerhalb von 1 Woche hat die Kundenberaterin mir eine Antwort über Facebook zugeschickt, und in der darauffolgenden Woche hatte ich mein Geld auf meinem Konto