17.12.2015 | 11:08 Uhr | 36 Views
Am 16.11. Trekkingstöcke bestellt. Nachdem erst mit Verzögerung lieferbar, haben wir die Bestellung am 17.11. storniert. Seit dem warten wir auf die Rückzahlung. Mahnung am 6.12. per E-Mail. Antwort am 7.12:
Wir haben Ihren Vorgang in unsere Buchhaltung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Seitdem ist nicht passiert. Telefon ständig besetzt.
Bestell-/Kundennummer: Nr. 601511390
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Rückerstattung nach Stornierung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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