17.12.2015 | 16:58 Uhr | 1121 Views
Vorsicht! Ich habe meine Bestellung innerhalb der Frist zurückgeschickt, was auch per Einlieferungsbeleg belegbar ist! Seit fast vier Wochen warte ich auf meine Paypal Rückzahlung in Höhe von € 412,93! Ich werde Woche für Woche von Frau V. hingehalten mit der Ausrede die Firma zieht gerade um und es ist kein Telefon oder Internet vorhanden! Innerhalb der nächsten Woche solle das Geld überweisen werden! Das wurde mir jetzt dreimal hintereinander versprochen!
Ich übergebe die Sache jetzt der Polizei und meinem Anwalt!
So etwas ist echt eine Unverschämtheit am Kunden!
Bestell-/Kundennummer: 100073834
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen:
€! 412,93
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 150 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Keine Rückmeldung, keine Lösung. Kriminell das Ganze! Die Sache liegt beim Rechtsanwalt
Sehr geehrte Frau Martinec,
wir sind Ihrer Beschwerde nachgegangen und können diese so leider nicht stehen lassen.
Wir haben die Ware zurück erhalten, leider haben Sie bei uns nicht innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Frist Widerrufen.
Ein Vorschlag für eine Verrechnung wurde bereits erstellt, wir können hier gerne die Gutschrift zur Verrechnung anbieten.
Die Aussage darüber, dass wir kein Internet oder Telefon haben muss ich leider verneinen bzw. widerlegen. Es ist korrekt, dass wir umgezogen sind, allerdings sind unsere Mailadressen sowie Telefonnummern auf unserer Homepage verfügbar und darunter sind wir auch zu eerreichen. Wir erhalten hier täglich viele Mails und auch Anrufe. Somit bitte ich Sie, die Stellungnahme entsprechend zu korrigieren.
vielen Dank und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.