Fahrer fährt einfach vorbei!

Da ich durch meine Arbeit an meiner Privatadresse nicht zu erreichen bin lasse ich meine Pakete so gut wie immer an die Firmenadresse senden.

Die Firma ist in Leer im Hafengebiet und durch eine kleine Gleisstrecke von der Straße getrennt.

Da es heute wieder der Fall war das auf diesem Gleis Wagons standen da dies ein Umschlagsplatz für Kies ist der von den Wagons auf LKW's verladen wird dachte ich mir das ich die Trackingseite laufen lasse um eine gewisse zeit zu haben wann der Fahrer da sein könnte.

Ich habe dann zu der von der Seite angegeben Zeit ein wenig draussen gewartet um dem Fahrer sogar etwas entgegen zu kommen das er nicht über die Wagons klettern muss. Doch hat mir genau das die Augen geöffnet was für ein unseriöser Laden DPD ist.

Ich habe den Fahrer gesehen wir er vor der Einfahrt zur Firma kurz langsamer wurde, die Wagons gesehen hat und dann wie von der Wespe gestochen wiedere aufs Gaspedal "sprang" um möglichst schnell wieder Land zu gewinnen.

Auf der Trackingseite wurde dann auch prompt ein zweiter Zustellversuch für morgen bzw Montag angegeben da niemand vor Ort anzutreffen war.

Da frage ich mich doch ernsthaft was diesen Menschen durch den Kopf geht.
Ich werde sämtlichen Menschen die ich kenne und noch kennenlernen werde von diesem Ultraschlechten "Versandpartner" abraten und jede Bestellung die ich Aufgeben werde auf DPD prüfen. Den über diesen laden lasse ich mir nie wieder etwas zukommen.

Bestell-/Kundennummer: 08448008325415

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Erstattung der gesamten Versandkosten!

Antwort auf die Beschwerde vom 29.12.2015
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

30.12.2015 | 07:00 Uhr

Hallo Herr Kayse,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne werden wir uns um Ihren Fall kümmern.

Leider ist die von Ihnen mitgeteilte Paketscheinnummer nicht korrekt, da diese bereits am 19.12. zugestellt wurde.

Bitte senden Sie uns die korrekte Paketscheinnummer per Mail an socialmedia@dpd.de zu.

Beste Grüße,

Ihr DPD Team

bewerten sie die antwort von DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst