Wir hatten in Thailand eine Reifenpanne mit unserem Mietwagen. Wir mussten den Schaden trotz Versicherung ohne Selbstbeteiligung und zusätzlicher Reifenversicherung vor Ort zunächst selbst bezahlen. Als wir zurück nach Deutschland kamen, haben wir alle Unterlagen zu dem Sachverhalt an Happycar geschickt.

Am 8.11.2015 wurde uns der Zugang dieser Dokumente von Happycar bestätigt. Seit dem haben wir nichts mehr von Happycar gehört. Wenn man bei Happycar während der Geschäftszeiten anruft, meldet sich nur der Anrufbeantworter.