Ich erwarte ein Parket, welches am 08.12.2015 vom Händler versandt wurde.

Nach den ersten 9 Tagen wo ich nicht eine Meldung bezüglich Versandinfos bekommen hatte, rief ich schließlich bei der Hotline an um a) mich zu beschweren und b) Infos über mein schon lägst fälliges Paket zu erhalten.

Am Folgetag (10 Tage nach Versand des Händlers) wurde mir dann auch ganz plötzlich via SMS mitgeteilt, dass mein Paket zwischen 08:40 - 09:40 Uhr geliefert werden würde, wo ich leider auf der Arbeit war und das Paket nicht entgegen nehmen konnte.

Prombt erhielt ich eine SMS, dass mein Paket zu einem DPD Paketshop gebracht werden würde und ich auf eine weitere Meldung warten müsse, wann genau das Paket abholbereit sei.

Doch jetzt kommts noch besser.In unmittelbarer Nähe (1 Straße weiter) meiner Wohnung befindet sich dieser DPD Paketshop.

Jedenfalls wurde ein Abholschein mit genauer Adresse und Uhrzeit, ab wann ich das Paket abholen könne, in meinem Briefkasten geworfen.

Als ich mit diesem Zettel zum DPD Paketshop fuhr um meine Sendung abzuholen, wurde ich hier nochmals entäuscht, da kein Paket abgegben wurde! (Obwohl es vom Zusteller quittiert wurde). Eine bodenlose Frechheit!

Der Zusteller ist also einfach mit meiner Sendung weiter gefahren, ohne diese im DPD Paketshop zu hinterlegen, obwohl er dies selber geschrieben hatte.

Via Paketnummer habe ich dann im Internet nach meinem Paket gesucht. Wo ist es?

Natürlich.im DPD Paketzustellzentrum, wo sonst? Ich warte ja schließlich auch erst um die 8-10 Tage!

Sowohl über die Unfähigkeit der DPD als auch über das nötige Engagement der Zusteller, ihre Arbeit richtig zu machen, ärgere ich mich sehr!

Wann immer ich die Wahl habe meinen Zusteller frei zu wählen, wird es niemals mehr die DPD sein.