Gutschein wird nicht ausgezahlt

Leipzig

Trotz achtmaliger telefonischer Anfrage ist der Gutscheinbetrag in Höhe von 50 Euro immer noch nicht überwiesen worden.

Die Auszahlung sollte ab dem 6.07.2015 erfolgen

Bankverbindung liegt vor.

Letzte Kontaktaufnahme erfolgte am 21.12.2015 und mir wurde mitgeteilt das Alles im System vermerkt sei und die Bearbeitung erfolgt.

Diese Auskunft höre ich seit Juli 2015

Bestell-/Kundennummer: Gutschein.Nr.: WBX4-8S4G-JHYV-RTCV/Buchungsnummer 344_0D30F007000

Meine Forderung an Travel24.com:

Soforteige Auszahlung des Gutscheinbetrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 180 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bisher keine Reaktion
hätte mich auch gewundert

Die Firma reagiert weder auf e-mails noch nach erneutem Telefonat