23.12.2015 | 18:19 Uhr | 644 Views
Nachdem ich meine 5 Einwegkameras in der Filiale abgegeben habe und sie nach einer Woche abholen wollte, hieß es dass ein Suchauftrag gestartet werden müsste. Nach mehr als drei Wochen sind die Fotos immer noch nicht da und das Entwicklungsunternehmen, sowie Rossmann geben sich gegenseitig die Schuld.
Von dem Entwicklungsunternehmen heißt es, dass kein Suchauftrag rausgegangen ist und von der Rossmannfiliale heißt es, dass die Fotos nicht mehr auffindbar sind.
Bestell-/Kundennummer: 6149 (51-55)
Meine Forderung an Rossmann Fotowelt:
Erstattung: Kosten der Einwegkameras, sowie neuen Suchauftrag
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 326 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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