Auch ich schloß über Check24 einen neuen Internet Vertrag mit dem Cashback versprechen über 100€. Das war im Juli 2015. Nach erhalt der ersten Rechnung vom Internet Anbieter sollte es bis zu drei Wochen mit der Überweisung dauern. Ich reichte alle Unterlagen zügig ein, bekam grünes Licht, alles wäre geklärt, alle erforderlichen Unterlagen vollzählig, nur die Überweisung lässt bis heute auf sich warten.
Dreimal versuchte ich per E Mail kontakt aufzunehmen, dreimal bekam ich zur Antwort: wegen des hohen Auftragsaufkommens sollte ich mich doch noch drei Wochen gedulden und auf die Bestätigungs Mail warten. Letzter kontakt vor ca. 8 Wochen.
Bis heute keine Zahlung erfolgt.
Nun teilt mir Check24 mit das keinerlei verbindung zu Unister GmbH besteht, deshalb richte ich nun die Beschwerde an Unister GmbH.
Jedem, der es wissen will und auch jedem, der es nicht wissen will, werde ich über diese Erfahrung mit diesem Vergleichsportal berichten.
MfG Steffen Söllner
Bestell-/Kundennummer: U-27454781
Meine Forderung an Unister Barfußgäßchen 11 D-04109 Leipzig:
Auszahlung des zugesagten Cashback
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Auch bei mir keine Meldung! Unister GmbH redet sich mit Computer Fehler/ Software Umstellung raus. Bis heute keine Zahlung!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst