auch ich hatte am 19.11.2015 eine "sofort lieferbare" Jack Wolfskin Jacke Impulse Pro bestellt, welche auf Grund von Lieferverzögerungen mehrere Wochen nicht geliefert wurde. Die Bezahlung erfolgte per Vorauskasse. Die Jacke steht noch immer als lieferbar auf der Homepage!
Nach der schriftlichen Stornierung am 16.12.2015 wurde diese am am gleichen Tag bestätigt sowie die Rückzahlung der offenen 228,66€ innerhalb der nächsten Tage in Aussicht gestellt. ich habe den 23.12.2015 als Deadline angegeben und das Geld bisher nicht erhalten.
Finger weg von diesem Anbieter! Leider habe ich zu spät die vielen Beschwerden im Internet gefunden. Niemals wieder werde ich eine Vorauskasse leisten bei einem mir unbekannten Internetanbieter.
Bestell-/Kundennummer: Auftrag Nr.: 601511499, Kunden Nr.: 2053059
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
228,66 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Am 28.12. wurde mich eine Überweisung angekündigt. Das Geld ist aber noch immer nicht angekommen. Ich habe heute eine Deadline bis zum 20.01.2016 gesetzt.
Seit heute habe ich mein wieder Geld zurück bekommen! Zwei Monate hat es gedauert.