27.12.2015 | 17:05 Uhr · 224 Views · von A. Meyer

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Rückerstattung der Vorauskassa erfolgt nicht nach Stornierung

auch ich hatte am 19.11.2015 eine "sofort lieferbare" Jack Wolfskin Jacke Impulse Pro bestellt, welche auf Grund von Lieferverzögerungen mehrere Wochen nicht geliefert wurde. Die Bezahlung erfolgte per Vorauskasse. Die Jacke steht noch immer als lieferbar auf der Homepage!

Nach der schriftlichen Stornierung am 16.12.2015 wurde diese am am gleichen Tag bestätigt sowie die Rückzahlung der offenen 228,66€ innerhalb der nächsten Tage in Aussicht gestellt. ich habe den 23.12.2015 als Deadline angegeben und das Geld bisher nicht erhalten.

Finger weg von diesem Anbieter! Leider habe ich zu spät die vielen Beschwerden im Internet gefunden. Niemals wieder werde ich eine Vorauskasse leisten bei einem mir unbekannten Internetanbieter.

Meine Forderung

228,66 €

Kommentar

15.01.2016 | 15:19 Uhr · A. Meyer

Am 28.12. wurde mich eine Überweisung angekündigt. Das Geld ist aber noch immer nicht angekommen. Ich habe heute eine Deadline bis zum 20.01.2016 gesetzt.

Kommentar

28.01.2016 | 11:53 Uhr · A. Meyer

Seit heute habe ich mein wieder Geld zurück bekommen! Zwei Monate hat es gedauert.