DPD Depot 148 ist wieder nicht in der Lage zuzustellen bzw der Mitarbeiter hat wohl keine Lust. Abstellkarte ist nicht da, kann auch nicht war nie an meiner Adresse. 2 mal zugestellt ist wie alles, was bei der Trackinglist aufgeführt erstunken und erlogen. Werde bei Verkäufern, die mit dieser Firma verschicken, nichts mehr kaufen und auch alle meine bisherigen Kontakte informieren, das ich nur noch bei Ihnen bestelle wenn mit einem anderen Versandunternehmen geschickt wird.
Diese Vorgehensweise hat das Depot 148 in Duisburg schon vor ca. 3 Wochen so gemacht und ich glaube auch nicht das es je besser wird.
Bestell-/Kundennummer: Paket 01826014870769
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
DPD sollte das Depot 148 in Duisburg mal überprüfen
Antwort auf die Beschwerde vom 27.12.2015
Hallo Herr Grau,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten uns vielmals für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen.
Wir haben gerne direkt das zuständige Depot vor Ort über den von Ihnen geschilderten Sachverhalt informiert und habe um Klärung mit dem Fahrer gebeten.
Beste Grüße,
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst