27.12.2015 | 22:51 Uhr | 372 Views
Sehr unseriös, kein Kundenservice, Wir können vor einer Flugbuchung bei diesem Unternehmen nur dringend abraten. Es werden Pauschalreisen verkauft, obwohl es keine entsprechenden Kontingente gibt.
Ein Urlaub auf Sardinien (ausgebuchtes 5 Sterne Hotel, Reisekosten über € 4000,00, vorzeitige Abreise bei alternativer Unterbringung auf einer Campinganlage.) geriet zum Fiasko. Trotz mehrfacher Anschreiben bezüglich einer Schadensregulierung erfolgte bis heute keine Rückmeldung der Geschäftsführung.
Empfehlung: Sehr unseriöses Unternehmen, Buchung nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an 5vorFlug:
Entschuldigung / Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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