04.01.2016 | 14:38 Uhr · 522 Views · von Tobias Harnaß

MEDIMAX Zentrale Electronic GmbH (Düsseldorf)

Teuren TV verkauft wo nichts funktioniert wie ausgepreist

Das Gerät erkennt kein DVD-Player so wie USB. Funktionen, welche mir im Verkaufsgespräch jedoch zugesichert wurden. Als ich das Gerät zurück geben wollte, war der Mirarbeiter sehr unfreundlich und beschimpfte mich das dies nicht ginge und was mir einfällt, das Gerät auf Kredit zukaufen, wenn ich es eh nach 2 Tagen zurück geben möchte.

Meine Forderung

Rücknahme des Gerätes

Firmenantwort

05.01.2016 | 07:55 Uhr · MEDIMAX

Sehr geehrter Herr Harnaß,

können Sie uns bitte mitteilen, in welcher Filiale Sie das Gerät gekauft haben?

Bei einem finanzierten Gerät können wir den Betrag nicht einfach auszahlen.

Wir werden den Fall prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.