Hallo,
am 04.12.2015 habe ich eine Kappsäge bei Groupon bestellt. Bis heute habe ich trotz mehrfacher Anfragen noch keine Rechnung erhalten. Anfangs wurden meine Anfragen noch mit Vertröstungen beantwortet (soll mich direkt an den Händler wenden, wird an die Fachabteilung weitergeleitet) mittlerweilen werden meine E-Mails ignoriert. Ebenso hat sich der Händler Onlinedeal bisher noch gar nicht auf meine Anfrage gemeldet. Alles was ich möchte ist eine Rechnung oder eine Quittung (mit Datum, Anschrift, Kaufsache, Preis, .) in anderer Form welche nach §368 BGB verpflichtend ist um im Schadenfall meinen Anspruch auf Garantie zu wahren.