06.01.2016 | 13:28 Uhr · 187 Views · von Wolfgang Kraus

Groupon (Berlin)

Rechnung für Kappsäge

Hallo,
am 04.12.2015 habe ich eine Kappsäge bei Groupon bestellt. Bis heute habe ich trotz mehrfacher Anfragen noch keine Rechnung erhalten. Anfangs wurden meine Anfragen noch mit Vertröstungen beantwortet (soll mich direkt an den Händler wenden, wird an die Fachabteilung weitergeleitet) mittlerweilen werden meine E-Mails ignoriert. Ebenso hat sich der Händler Onlinedeal bisher noch gar nicht auf meine Anfrage gemeldet. Alles was ich möchte ist eine Rechnung oder eine Quittung (mit Datum, Anschrift, Kaufsache, Preis, .) in anderer Form welche nach §368 BGB verpflichtend ist um im Schadenfall meinen Anspruch auf Garantie zu wahren.

Meine Forderung

Rechnung oder Quittung

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13.01.2016 | 19:20 Uhr · Wolfgang Kraus

Weiterhin keine Reaktion auf Anfragen!

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27.01.2016 | 20:28 Uhr · Wolfgang Kraus

Nach wie vor keine Reaktionen mehr auf meine E-Mails.

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18.02.2016 | 04:50 Uhr · Wolfgang Kraus

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst