Keine Endabrechnung, niemand erreichbar!

Care-Energy
Hamburg

Seit September habe wir zum Glück den Stromanbieter gewechselt. Von Care Energy zu einem neuen Anbieter. Seitdem warten wir auf unsere Endabrechnung. Telefonisch nicht zu erreichen unter der angeblichen Hotline. Dazu noch die Frechheit eine Mahnung im Dezember zu schicken wir hätten noch offene Beträge. Aber keine genaue Zahlen. Ich weiß noch einige Kunden die auch auf ihre Endabrechnung und ihr Geld warten. Wann wird diese Firma endlich einmal überprüft?

Meine Forderung an Care Energy:

Endabrechung und Erstattung des Restguthabens

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