Neues Jahr neues Glück? Nein nicht mit GLS! Seit Jahren habe ich Zustellungsprobleme mit GLS und heute wieder aktuell: kein Zustellversuch, keine Benachrichtigung, obwohl dies in der Sendungsverfolgung so dokumentiert wird.
GLS ist der unzuverlässigste Paketdienst den es gibt. Alle anderen schaffen es nach kurzer Lernkurve bei neuen Fahrern bei mir zuzustellen. Auch Speditionen, die ein einziges mal bei mir liefern, sind in der Lage das zu leisten.
Eigentlich bin ich ein friedlicher Mensch, aber dieser Paketdienst sollte einfach verschwinden, weil er ein unendliches Ärgerniss (über Jahre) für mich ist.
Danke, dass man dies hier einfach loswerden kann.
Grüße vom Diemelsee
Meine Forderung an GLS:
Soll vom Markt verschwinden / seinen Dienst einstellen
Antwort auf die Beschwerde vom 07.01.2016
Sehr geehrter Herr Bansen,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.