Keine Rückzahlung nach Stornierung wegen zu langer Lieferzeit

Am 25.11.2015 bestellte ich eine Vase von Classicon. Diese sollte laut Website innerhalb einer Woche geliefert werden. Als Zahlung hatte ich Vorkasse gewählt.

Nach mehr als zwei Wochen kontaktierte ich den Kundenservice von AmbienteDirect und war maßlos enttäuscht über die Schnoddrigkeit und den unangebrachten Laizzes-faire des Mitarbeiters. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Vase nicht mehr vor Weihnachten ausgeliefert werden kann. Daraufhin stornierte ich den Auftrag am 08.12.2015. Bisher warte ich vergeblich auf die Rückzahlung meines Geldes.