Nicht das erste mal das ein Paket von DPD nicht zugestellt wird.
Wieder einmal ist die Sendung zurück zum Absender geliefert worden mit der Begründung 3 maliger Versuch und Karte in den Briefkasten ohne Reaktion deshalb zurück.
Es war natürlich wie so oft weder ein Fahrer vor Ort noch eine Karte im Briefkasten.
Ich unterstelle dieser Firme DPD Unseriösität und Betrug am Kunden vor, denn wenn ich für eine Leistung bezahlen muß ohne das diese erbracht wurde und das mit bewußter Falschaussage bekründet wurde so ist das BETRUG.
Ich hoffe sehr das die Auftragslage von diesem Unternehmen einbricht und vom Markt verschwindet.
Also macht weiter so DPD (und daran habe ich keine Zweifel)
Bestell-/Kundennummer: 01914800038259G
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Ersatz vom Versand
Antwort auf die Beschwerde vom 13.01.2016
Sehr geehrter Herr Parmann,
es tut uns leid, dass Sie so verärgert sind und wir werden uns natürlich um die Klärung Ihres Anliegens kümmern.
Leider ist Ihr Paket, auf Grund eines Scanfehlers wieder an Ihren Versender retouniert wurde, deshalb möchten wir Sie bitten sich mit ihm in verbindung zu setzen, damit dieser Ihnen Ihre Ware erneut zusenden kann.
Bitte entschuldigen sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren sie uns bitte über socialmedia@dpd.de
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Das sind exakt dieselben Erfahrungen die ich mit diesem "Laden" gemacht habe.
Es wird nicht zugestellt, behauptet man war da, und so weiter.
Äußerst unzuverlässig!
Ich denke aber auch, dass sich der Markt hier selbst bereinigt.