Hallo liebes Rieker Team,

ich habe viele Schuhe (Siefel, Halbschuhe, Sandalen, Pantoffel, .) von Rieker, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Ich war immer sehr zufrieden, sonst hätte ich nicht ca. 15 Paar Schuhe von Rieker. Der Stiefel war auch kein Schnäppchen er hat immerhin 90,00 Euro gekostet und nach nur ca. 2-2 1/4 Jahren löst sich an beiden Stiefeln an mehreren Stellen die obere Schicht wie ein Film ab. Wie soll ich jetzt weiter verfahren? Die Gewährleistung von Gesetz her 2 Jahre ist ja leider schon verstrichen, wie steht es mit der Kullanz von Rieker.

Ich habe diese Stiefel noch nicht oft getragen, es dürfte doch nicht passieren, dass sich der Belag wie eine Folie abziehen lässt. Ich hoffe auf eine positive Antwort ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen

Mattioni-Donhauser Sabine