Keine Benachrichtigungskarte

DHL
Bonn

Ein zweiter Zustellversuch - lange vorbei!

Wenn Empfänger nicht angetroffen wird > ab in die Postfiliale - in Ordnung - aber ohne Benachrichtigungskarte?

Werden Pakete gar nicht mehr versucht zuzustellen? Das würde erklären, warum wir keine Benachrichtigungskarte mehr bekommen!

Am besten fragen wir jetzt regelmäßig bei der Postfiliale nach, ob ein Paket vorliegt, um zu vermeiden, dass Ware wieder an den Absender geht!

In der Sendungsverfolgung stehen falsche Behauptungen: "Empfänger wurde benachrichtigt" "nicht angetroffen"

Was ist, wenn man keine Sendungsnummer hat? - bes. bei Päckchen! Diese versendet kaum noch jemand, da zu viele nicht ankommen. Aber an Paketen verdient man ja mehr.

Was ist das für eine Dienstleistung? Ich weiß, die Fahrer haben es nicht leicht - aber so kann es nicht weitergehen. Das ist nicht mehr zeitgemäß! Vielleicht sollte man über andere Zulieferzeiten nachdenken. Der Einzelhandel schließt ein Geschäft nach dem anderen, man ist auf Internethandel angewiesen. Und somit auf verlässliche Zulieferer!

Meine Forderung an DHL:

Verlässliche Zulieferung

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 127 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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