Bezahlte Ware nicht geliefert

Wagenfeld

Armatur von Fa. Blanco bestellt und nach Rechnungszustellung bezahlt. Lieferung erfolgte nicht, Nachfragen tel. nicht möglich da niemand ranging. Mehrere Mailnachfragen wurden nicht beantwortet.

Bestell-/Kundennummer: 151226-339404

Meine Forderung an spuelen-online.com:

Rücküberweisung Kaufpreis EUR 101,34 asap

Antwort auf die Beschwerde vom 15.01.2016
spuelen-online.com

Abteilung: Kundenservice

16.01.2016 | 15:47 Uhr

Sehr geehrter Herr Marian Rybol,

leider können wir diese Beschwerde hier nicht beantworten. Das hat folgende Gründe:

1. Die Bestellung unter der Bestellnummer läuft nicht auf ihren Namen.
2. Reclabox.com ist in den USA registriert und unterliegt damit nicht dem deutschen Datenschutzgesetz. Wir geben keine Daten und Informationen über unsere Kunden weiter.

Bitte wenden sie sich an den Kundenservice. Sie finden die Adresse, Mail-Adresse und Telefonnummer hier:

http://spuelen-online.com/kontakt.html

Mit freundlichen Grüßen

Holger Weber
Kundenservice

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