15.01.2016 | 18:23 Uhr | 912 Views
Meine Tochter (Schülerin) hat 5 Mal Münzgeld am Automaten auf ihr Konto bei der Sparkasse Oberhessen eingezahlt. Die Gebühren: 15 Euro. Also 3 Euro pro Einzahlung, wobei die Münzbeträge manchmal niedriger waren. Einzahlungen insgesamt maximal 40 Euro, Gebühren 15. Das kann doch wohl nicht wahr sein! Zumal sie Kundin ist.
Bestell-/Kundennummer: Keine
Meine Forderung an Sparkasse Oberhessen:
Rückerstattung der Gebühren
Antwort auf die Beschwerde vom 15.01.2016
Guten Tag Frau Schmidt,
bitte setzten Sie sich mit uns unter der Rufnummer 06031 86-438 in Verbindung. Wir werden sicherlich eine schnelle Lösung finden.
Schon jetzt vielen Dank
Sparkasse Oberhessen
Vertriebskommunikation
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Dank an die Sparkase Oberhesen für das Entgegenkommen.