18.01.2016 | 11:24 Uhr | 1181 Views
Ware am 8.12.2015 per Paypal bezahlt, sollte zum 24. ankommen. Auf Nachfrage kam eine Nachricht über eine Lieferverzögerung. Per heute am 15.1.2016 ist die Ware nicht angekommen.
Das Paket wurde angeblich bei DPD (UK) in Southall am 18.12.2015 versandbereit gemeldet, DPD hat aber wohl kein Paket erhalten. Service reagiert nicht.
Bestell-/Kundennummer: #5360615
Meine Forderung an eglobalcentral:
Lieferung sofort oder 100 Erstattung
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kommentare und trackbacks 3
Der Service hat sich gemeldet mit der Behauptung, die Bestellung befinde sich beim Zoll. Laut Auskunft von DPD wurde aber tatsächlich noch gar kein Paket an mich aufgegeben.
Unternehmen verweigert Kontakt und reagiert nicht gegenüber PayPal. Auf Hinweis auf Reclabox und PayPal kam eine Nachricht, wonach ich "das Geld zurückerhalte, sobald der Verkäufer die Ware zurückerhalten habe". Die Ware wurde aber ja nachweislich niemals an mich aufgegeben.
PayPal hat erstattet, allerdings nicht den vollen Betrag (und schon gar nicht den darüber hinausgehenden Nichterfüllungsschaden. Mich wundert nur, daß man angeblich weiter dort mit PayPal bezahlen kann.