Mir wurden in den letzten Wochen 5 Pakete geliefert, naja zumindest sollten sie das. Mir zugestellt wurde nämlich nur ein einziges. Der Rest wurde einfach in eine Filiale weitergeleitet, natürlich ohne mich zu benachrichtigen. An jedem vermeintlichen Zustelltag war ich zuhause, ein Zusteller hat jedoch nie geklingelt. Benachrichtigungskarte? Ebenfalls Fehlanzeige. Scheinbar wurde mein Liefergebiet ganz einfach garnicht erst abgefertigt (ich wohne in München-Schwabing).

Es mag ja sein, dass so etwas ab und an passiert, wenn besonders hohes Paketaufkommen herrscht. Auch rund um Neujahr habe ich Verständnis. Aber mittlerweile ist es scheinbar die Regel: Meine Pakete werden mir nicht mehr zugestellt, sondern gehen einfach an eine Filiale, wo ich sie dann mehrmals wöchentlich abholen darf. Wofür zahle ich bitte noch Versandkosten? Und wofür werden der/die Zusteller bezahlt?