Keine Auszahlung aus Verkäuferkonto wg. Löschung?

Amazon.de
Luxemburg

Hallo Leute,

Vor einigen Wochen hat Amazon aus anderen Gründen mein Konto gelöscht, damit wird dann automatisch das Verkäuferkonto gelöscht. Dummerweise hatte ich aber in diesem noch ein Guthaben von fast 40€.

Ich bekomme jetzt ständig Mail von Amazon, dass der Betrag nicht ausgezahlt werden kann, weil meine Bankdaten aktualisiert werden müssen, dazu müsste ich mich nur einloggen. Wer findet den Fehler? Richtig, alle ausser Amazon. In zahlreichen E-Mails mit dem Verkäuferservice, werde ich zum Kundenservice verwiesen und wieder zurück. Eine kurzfristige Reaktivierung scheint auch nicht möglich zu sein, auf meine Mails wird auch nicht wirklich eingegangen. Ich weiss, ihr denkt jetzt sicher: Wieso regt der sich wegen 40€ so auf! Mir geht es ums Prinzip, nur weil die ein Großkonzern sind heisst das nicht, dass die alles mit Einem machen können. Kommende Woche werde ich meine RSV beauftragen das zu regeln wenn Amazon das jetzt hinbekommt.

Meine Forderung an Amazon.de:

Auszahlung meines Verkäufer-Guthabens oder Reaktivierung des Kontos

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