Möchte mich über eine Lieferrung beschweren.
Habe am Mittwoch ein kleines Packet erhalten 13.01.16
Das Packet wurde einfacch draussen vor die Türe gelegt. Der Bote hat nicht geklingelt obwohl ich zu hause war, wenn meine Nachbarin das Packet nicht durch zufall gesehen hätte wäre es wahrscheinlich abhanden gekommen, bitte recherschieren sie wer an diesem Tag der Auslieferer war um ihn dann zurecht zu weisen, . Finde es eine unverschämtheit,
mfg b. schwantes
Bitte um Antwort
babsischwantes13@yahoo.de
Meine Forderung an DPD:
Rechtzuweissung bzw eine abmahnung an den Boten
Antwort auf die Beschwerde vom 18.01.2016
Hallo Frau Schwantes,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Dass Ihre Sendung ohne Ihre Erlaubnis abgestellt wurde ist natürlich nicht in Ordnung. Gerne werden wir hierzu die zuständigen Kollegen im Depot informieren, damit sowas nicht noch einmal vorkommt.
Schicken Sie uns dazu doch bitte eine Mail an socialmedia@dpd.de mit der betroffenen Paketnummer.
Vielen Dank im Voraus
Beste Grüße
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Kann es leider nicht mehr nachvollziehen was es für ein Packet war.ist auch nicht das erste mal passiert sondern öffters habe mich deshalb jetzt erst gemeldet weil es einfach zu oft vorgekommen ist. Traurige Wahrheit ist einfach das die Boten keine Lust haben zu warten bis man öffnet, wollen einfach nur schnell Feierabend haben ohne rücksicht auf Verluste.Ist ja nicht ihre Ware. Würde ich so arbeiten Bekämen meine enjoren auf der Awo kein Mittagessen. Die boten sind einfach nicht motiviert.
mfg B. schwantes