Sehr geehrte Damen und Herren, da Extranergie auch an deutsches Recht gebunden ist, ist es mehr als unverständlich, dass auch nach mehr als 14 Tagen nach Stellung der Schlussrechnungen die Gutschriftsbeträge meiner beiden Verträge noch nicht auf mein Konto angewiesen wurde. Ein Hinweis auf eine sog. Fachabteilung ist obsolet, da die Schlussrechnung gestellt und Bestand hat. Mein Geld, meine entgangenen Zinsen. Unverzüglich nach geltendem Recht an den Kunden auszuzahlen. Daher werde ich mich in Kürze an die Schlichtungsstelle Energie wenden. Eine Strafanzeige wegen Unterschlagung und Betrug behalte ich mir ebenfalls vor. Es scheint eine gängige Masche Ihres Unternehmens zu sein. Hochachtungsvoll, Thorsten Korinth